Hvordan melder jeg skade?
Ring SpareBank 1 sin skadetelefon på 02300. Du kan også ringe MedlemsTelefon 815 32 600 (valg 1, deretter 2 for forsikring og 2 for melding av skade).
Kan jeg reservere meg mot Kollektiv hjem?
Nei, det var kun de som var medlemmer i forbundet når forbundet innførte Kollektiv hjem som kunne reservere seg. Alle som ikke reserverte seg den gang og alle nye medlemmer har automatisk ordningen.
Etter utvidelsen av Kollektiv hjem, så har vi også fått flytteforsikring inkludert. Hva dekker den?
Flytteforsikringen dekker skade på innbo oppstått under transport og inn- og utbæring mellom bolig og bil.
Jeg har innboforsikring i et annet selskap, har jeg da vært dobbeltforsikret?
Ja, med mindre du har reservert deg har du hatt Kollektiv hjem siden du ble LO-medlem. Dersom du i tillegg har en annen individuell innboforsikring har du vært dobbelforsikret.
Får jeg noen fordeler hvis jeg forsikrer huset mitt hos SpareBank 1 Forsikring som følge av at jeg har Kollektiv hjem?
Ja, som LO-medlem kan du kjøpe LOfavør Husforsikring som har lavere egenandel og dekker skade ved hussopp og insekter. I tillegg slipper du med én egenandel hvis du får skade på både hus og innbo.
Fjernsynet mitt ble ødelagt pga et tordenvær i helgen. Hvordan går jeg frem for å finne ut om noen av mine forsikringer dekker det?
Ved skade ringer du skadeservice på 02300.
Dekker Kollektiv hjem ødelagte briller?
Forsikringen dekker typiske uhell, som skade på gjenstander som blir revet ned, velter eller lignende. Også tilfeldig skade på for eksempel sportsutstyr, briller etc.
Når det gjelder Kollektiv hjemforsikring, må jeg melde fra til dere hvor mye vi har verdier for hjemme og hvor mye dekker den?
På forhånd trenger du ikke å opplyse hva du eier, men ta vare på kvitteringer og/ eller takstpapirer. En ide kan være å bruke et kamera og fotografere rom for rom. Forsikringen har ingen øvre grense. Merk allikevel at enkeltgjenstander/ samlinger er forsikret for inntil 300 000 kr.
Dekker Kollektiv hjem rettshjelp?
Ja, det er en rettshjelpdekning i Kollektiv hjem når sikrede er part i tvist i egenskap av privatperson. Ved bistand i tvistesaker kan man søke om rettshjelpdekning gjennom den Kollektive hjemforsikring som LO-medlem, og man vil i visse saker kunne få refundert en betydelig del av advokatutgiftene.
Er innbo på hytte forsikret gjennom Kollektiv hjem?
Nei, du må kjøpe en egen forsikring for innbo i fritidsbolig. Likevel vil ting som midlertidig tas med på hytteturen være forsikret under Kollektiv hjem.
Dekker innboforsikringen bunad, briller, mobil og høreapparat?
Ja, Kollektiv hjem dekker dette. Husk på at egenandelen er kr 3 000,-
Inkluderer LOfavør reiseforsikring en avbestillingsforsikring?
Ja, LOfavør reiseforsikring inkluderer en avbestillingsforsikring.
Kan jeg bruke medlemskortet som et reisebevis, og ellers burde jeg ta det med hver gang jeg er ute å reiser?
Medlemskortet er først og fremst et bevis på ditt medlemskap i LO. Det kan allikevel være lurt å ta dette med på reisen. Om du skulle ønske å benytte deg av noen av dine fordeler som LO medlem, som f. eks leiebil hos Hertz må medlemskortet fremvises.
Kan jeg få tilbud om andre forsikringer hos SpareBank 1 Forsikring som LO-medlem?
Ja, det er en rekke gunstige LOfavør forsikringer, som reise, bil m.m. Kontakt da din nærmeste SpareBank 1 filial for mer informasjon. Se www.sparebank1.no
Jeg har flere forsikringer enn de som fremkommer på kortet mitt. Hvorfor er ikke de kodene med?
På kortet fremkommer kun dine obligatoriske forsikringer. Forsikringer du har tegnet frivillig utenom vil du motta egne forsikringsbevis på fra SpareBank 1.
Hva betaler jeg for de obligatoriske forsikringene mine?
Dine obligatoriske forsikringer er inkludert i ditt medlemskap og betales i form av kontingent. Om du ønsker mer informasjon angående kontingenten må du kontakte ditt forbund.
Har jeg noen form for livsforsikring gjennom forbundet mitt?
De fleste LO – forbund har enten forsikring G, L og/ eller O i medlemskapet. Dette er en forsikring som gir en engangsutbetaling ved medlemmets død (noen ganger også ved ektefelle/ samboer eller barn under 21 års død).
Hvem kan skaffe meg forsikringsbevis?
Ved å logge deg inn til dine sider på www.lofavor.no vil du kunne få tilgang til forsikringsbevis på dine obligatoriske forsikringer. Forsikringsbevis for frivillige forsikringer og reiseforsikringsbevis mottas av SpareBank 1.
Hvem kan besvare detaljspørsmål på forsikringsvilkårene. Hvem kan hjelpe til?
Ved vilkårsspørsmål på forsikring, ta kontakt med din lokale SpareBank 1. De vil gi deg veiledning og informasjon. Ring MedlemsTelefon 815 32 600; tast 1, så 2 for forsikring og deretter 1 for informasjon. Se også www.sparebank1.no. Man kan også gå inn på www.lofavor.no for mer informasjon vedr. forsikringsvilkår.
Ring MedlemsTelefonen på
815 32 600 tast 3så 2
Åpent hverdag kl. 09.00-15.00. Helligdager stengt.
Telefaks 21 02 89 50
Epost: post@lofavor.no
Postadresse:
LOfavør
Postboks 778 Sentrum
0106 Oslo
MedlemsService og administrasjonen holder til i SpareBank 1s lokaler i Hammersborggata 2 i Oslo. LOfavør har ingen skrankefunksjon.
Forbundene
Kontakt ditt forbund direkte. Her finner du kontaktinformasjon til LO-forbundene.